मेरा लेन-देन अस्वीकृत हो गया, मुझे क्या करना चाहिए?

इपोक भुगतान:

इपोक दुनिया भर में उपयोग किए जाने वाले सभी प्रमुख क्रेडिट, डेबिट कार्ड और लोकप्रिय वैकल्पिक भुगतान के तरीकों को स्वीकार करता है।

आपके कार्ड को अस्वीकार करने के कई कारण हो सकते हैं। यदि आप अतिरिक्त प्रश्न पूछते हैं, तो कृपया आर्डर करने के लिए किसी अन्य कार्ड का उपयोग करें या अपने प्रश्नों के निराकरण के लिए बिलिंग सहायता प्रतिनिधि से संपर्क करें।

दूरस्थ भुगतान:

यदि आपका क्रेडिट कार्ड लेनदेन अस्वीकृत हो गया है, तो कृपया निम्नलिखित प्रयास करें:
1. क्या आपने ऑर्डर फॉर्म पर सभी फ़ील्ड भर दिए हैं?
2. क्या आपने सही समाप्ति तिथि दर्ज की थी?
3. क्या आपने अपने क्रेडिट कार्ड नंबर या फोन नंबर में कोई स्थान या डैश हटा दिया था?
4. क्या आपने अपना ईमेल पता पूर्ण रूप से दर्ज किया है?
5. क्या आप वर्तमान में उसी देश में हैं जहाँ से आपका क्रेडिट कार्ड जारी किया गया था?
6. क्या आपके क्रेडिट कार्ड या बैंक खाते में पर्याप्त धनराशि है?

यदि आपके सभी उपरोक्त प्रश्नों का उत्तर ‘हाँ’ है,  तो कृपया एक इनक्वायरी सबमिट करें.

सुरक्षा कारणों के कारण और डुप्लिकेट लेनदेन को रोकने के लिए आप हर 10 मिनट में सिर्फ एक बार लेनदेन का प्रयास कर सकते हैं। इसलिए, कृपया अपनी जानकारी फिर से सबमिट करने से पहले कम से कम 10 मिनट तक प्रतीक्षा करें।

CCBill भुगतान:

आप सफलतापूर्वक सदस्य बनने के लिए बिलिंग के वैकल्पिक फार्म का उपयोग करके अपने भुगतान को फिर से जमा कर सकते हैं।

अधिकांशतः भुगतान निरस्त होने के कारण निम्न हैं:

अमान्य कार्ड: कृपया सम्बंधित फ़ील्ड में दर्ज करते समय कार्ड नंबर के बीच में कोई रिक्त स्थान न रखें। इसके अतिरिक्त यह भी सुनिश्चित कर लें कि आपने  सही CVV2 नंबर (आपके क्रेडिट कार्ड के पीछे की ओर दिखाए गए अंतिम 3 नंबर) भरा है।

पिक अप कार्ड: इस क्रेडिट कार्ड को खो जाने या चोरी होने की सूचना दी गई है। इस निरस्तीकरण के बारे में तुरंत अपने बैंक या वित्तीय संस्थान से संपर्क करें।

सेवा उपलब्ध नहीं: आपके बैंक या वित्तीय संस्थान से इसकी वैधता के बारे में अनुरोध किया गया है और उन्होंने इस खरीद के लिए प्राधिकरण से इनकार कर दिया है। अधिक जानकारी के लिए कृपया अपने बैंक या वित्तीय संस्थान से संपर्क करें।

क्रेडिट कार्ड नेटवर्क द्वारा अस्वीकरण: बैंकिंग नेटवर्क ने बिक्री को अस्वीकार कर दिया। बाद में पुनः कार्ड का उपयोग करने का प्रयास करें। बैंकिंग नेटवर्क द्वारा ब्लॉक सामान्यतया 24 घंटों के भीतर ही हल किए जाते हैं।

888-596-9279 पर कॉल करके या उन्हें [email protected] पर ईमेल करके जल्द से जल्द उनके किसी प्रतिनिधि से संपर्क करें।